مركز المساعدة 24/7
يمكن العثور على إجابات للأسئلة الشائعة هنا. ابحث عن مشكلتك في قائمة الأسئلة الشائعة وستساعدك الإجابة و/أو الفيديو الموجود أسفلها في حلها.
1) أين يمكنني إدخال بطاقة الهدايا أو رمز الخصم الخاص بي؟
2) ماذا لو لم يكن لدي حساب باي بال، كيف يمكنني الدفع؟
هل تبيعون ملابس للكبار؟
في الوقت الحالي، نبيع ملابس الأطفال فقط، ومع ذلك، يمكن لبعض البالغين ذوي الإطارات الصغيرة والمتوسطة أن يناسبوا مقاساتنا 16-18 و18-20.
هل تبيعون ملابس البنات؟
على الرغم من أننا علامة تجارية للأولاد، إلا أن الكثير من منتجاتنا مخصصة للجنسين. انقر هنا قم بمراجعة قسم "المسموح للفتيات" الخاص بنا لمعرفة كيف يمكن للفتيات ارتداء ملابس Rich Boys أيضًا!
هل تصنع ملابس مخصصة؟
نظرًا لمتطلباتنا اليومية، لا يمكننا تقديم طلبات مخصصة. ومع ذلك، فإن العديد من العناصر لدينا تحمل شعورًا بالخصوصية بسبب المخزون المحدود ومخزوننا المتغير باستمرار.
كم من الوقت سوف يستغرق للحصول على طلبي؟
عادةً ما يتم شحن الطلبات الأمريكية المقدمة بحلول الساعة 11 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة في نفس اليوم وتصل خلال 2-3 أيام. ولكن انتظر 1-2 أيام عمل حتى تتم معالجة الطلبات في حالة ما إذا كنا نواجه حجمًا أكبر من المعتاد. بمجرد الشحن، توقع أن يصل العنصر الخاص بك في غضون 2-3 أيام ما لم تحدد الشحن السريع عند الدفع، وهو ما يستغرق 1-2 يومًا. للشحن إلى المملكة المتحدة ومناطق أخرى في الاتحاد الأوروبي، قم بزيارة ShopRichBoys.co.uk. تصل طلبات كندا خلال 2-7 أيام. جميع الطلبات الدولية الأخرى تسمح بـ 7-14 يومًا.
هل تقبل المرتجعات؟
نعم. نحن نقدم رصيد المتجر عند استلام إرجاعك في حالته الأصلية مع جميع العلامات المرفقة خلال 15 يومًا. لا يمكن إرجاع عناصر البيع والملحقات إلا إذا كانت معيبة. انقر هنا لسياسة الإرجاع الكاملة لدينا.
هل لديك أي مواقع مادية؟
حاليًا، نحن متصلون بالإنترنت فقط ولكن الشحن سريع والإرجاع سهل.
أريد حقًا عنصرًا ولكنه غير متوفر في المخزون. ماذا أفعل؟
يتم بيع العناصر الجديدة لدينا بسرعة كبيرة، ولكن لا داعي للقلق، فعادةً ما نقوم بإعادة تخزينها و/أو إضافة عناصر جديدة في مكانها. قم بزيارة الموقع في أول وثالث يوم خميس من كل شهر في الساعة 6 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، حيث أن هذا هو الوقت الذي تنخفض فيه العناصر الجديدة و/أو المخزونات الجديدة لدينا.
كيف يمكنني أن أصبح عضوًا في نادي Rich Boys؟
هناك عدة طرق للانضمام إلى النادي. تابعنا على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا وقم بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا وسيتم إعلامك عندما نجري عروضًا ترويجية حيث نمنح العضوية مجانًا. يمكنك أيضًا الانضمام عن طريق كسب النقاط. مقابل كل دولار تنفقه معنا، تكسب نقطة واحدة، وبمجرد وصولك إلى 500 نقطة، تحصل على العضوية تلقائيًا. وأخيرًا، يمكن أن تتم دعوتك للانضمام بواسطة عضو حالي.
كيف يمكنني أن أصبح عارضة أزياء لـ Rich Boys؟
نحن نبحث دائمًا عن أطفال مخدرين لتمثيل علامتنا التجارية. إذا كنت في منطقة أتلانتا، فيرجى إرسال 3 صور والعمر والأحجام ومعلومات الاتصال إلى ShopRichBoys@gmail.com. إذا لم تكن في منطقة أتلانتا، فما عليك سوى متابعة الموعد الذي نجري فيه مكالمات في منطقتك.
هل العلامات التجارية المصممة أصلية؟
تم إنشاء Rich Boys لتقديم اتجاهات الموضة الرجالية للأولاد الصغار. لذا، ومن أجل مواكبة هذه الاتجاهات، نقدم أحيانًا عناصر مستوحاة من العلامات التجارية المصممة. وهذا لا يبقي عملائنا على الموضة فحسب، بل يسمح لنا بالحفاظ على أسعار هذه العناصر في متناول الجميع بشكل لا يصدق.